| 1. Правила подачи заявок на доставку.
1.1. Заказчик использует установленную Исполнителем форму заявки (если иное не предусмотренно).
1.2. Заказчик оформляет заявку с обязательным заполнением:
Данные о Заказчике, плательщике и грузополучателе;
Параметры груза с обязательным заполнением количества паллет, веса груза, заявленной стоимости груза.
1.3. Заказчик в пятницу до 14-00, согласно расписания, подает заявку на эллектронный адрес Исполнителя logistics@unitedfoods.ua или факсом по телефону 501-65-27.
1.4. Исполнитель принимает заявку и информирует об этом Заказчика.
2. Процедура приема груза у Заказчика.
2.1. В понедельник Заказчику необходимо подготовить груз и доставить на склад Исполнителя не позднее 14-00.
2.2. Если у Заказчика нет возможности доставлять груз на склад Исполнителя, в таком случае Исполнитель забирает самостоятельно груз на складе Заказчика не позднее 14-00 в понедельник, при этом начисляет оплату в размере стоимости расхода топлива (сумма оговаривается отдельно).
2.3. В случае неподготовленного в указанное время груза, Исполнитель не может гарантировать доставку вовремя.
2.4. Исполнитель по приезду автомобиля под загрузку производит обмен паллет.
2.5. Заказчик предоставляет груз упакованный стретч – пленкой, вкладывает информационный лист (если иное не предусмотренно) и передает сопроводительные документы.
2.6. Исполнитель принимает груз по количеству ящиков (количеству паллет) при этом проверяет целостность упаковки груза.
2.7. Исполнитель оформляет грузовые квитанции по количеству принятого груза. Каждая грузовая квитанция соответствует 1 месту последующей сдачи товара.
2.8. Оформленная грузовая квитанция подписывается Заказчиком, ответственность за достоверность информации в грузовой квитанции и за сопроводительные документы несет Заказчик.
3. Требования к формированию грузового места.
3.1. Одним грузовым местом считается груз, который в дальнейшем будет сдан Исполнителем по одному адресу в городе доставки.
3.2. Грузовое место должно быть соответствующим способом упаковано, чтобы исключить возможность непосредственного доступа к товару.
3.3. Грузовое место может состоять как из одного ящика (10% паллеты согласно ценового приложения к контракту) соответствующим образом упакованного и маркированного, так и из целого паллета(100% паллеты согласно ценового приложения к контракту). В случае, если грузовое место занимает места меньше, чем целый паллет, данный груз должен быть упакован таким образом, чтобы исполнитель мог его в дальнейшем при погрузке в автомобиль скомпоновать с другим грузовым местом. Данная компоновка, может быть проведена самим Заказчиком на своем складе, в данном случае дополнительная плата за формирование паллет не начисляется.
4. Процедура формирования груза к отправке на складе Исполнителя.
4.1. Исполнитель производит доставку груза к себе на склад (если иное не предусмотренно).
4.2. Представитель Исполнителя проверяет целостность упаковки и количество груза согласно предоставленной от Заказчика заявки и грузовой квитанции.
4.3. Исполнитель формирует расположение груза в автомобиле таким образом, чтобы сдача груза была удобной для водителя и при транспортировке не была нарушена упаковка и качество перевозимого груза.
4.4. Исполнитель осуществляет доставку груза в течении 3 дней согласно оговоренного расписания.
5. Процедура сдачи груза на складе грузополучателя.
5.1. Исполнитель доставляет груз на склад грузополучателя.
5.2. Разгрузка автомобиля и оформление документов осуществляется в течении 1,5 часов.
5.3. Сдача груза производится по целостности упаковки и количеству мест согласно грузовой квитанции (если иное не предусмотрено).
5.4. Сдача груза подтверждается подписью и печатью грузополучателя в грузовой квитанции.
5.5. В случае простоя автомобиля или ожидания возвратных документов сверх оговоренного времени после выгрузки Исполнитель обязан проинформировать Заказчика о возникшей проблеме.
5.6. Исполнитель имеет право отказаться ожидать документы, если Заказчик в течении 1 часа после выгрузки автомобиля не смог решить проблему возврата документов, о чем сообщается Заказчику.
5.7. В случае отказа грузополучателя в приеме груза (части груза) оформляется соответствующий акт и информируется заказчик.
5.8. Факт возврата оформляется новой грузовой квитанцией и оплачивается Заказчиком дополнительно.
5.9. Документы Заказчику передаются в течении 7-14 дней (если иное не предусмотрено).
|
